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　　3月15日晚，在中央电视台315晚会揭露了宝马530Li传动轴异响问题后，宝马集团发布了道歉声明。对于部分用户反馈的此问题，该公司先前已进行了技术核查，并确认该现象不会影响行车安全，可通过维修解决，且宝马将负责所有相关的维修费用。

　　每年一度的中央电视台315晚会是中国消费者权益保护领域的重要活动，备受各企业和公众的关注。继2021年曝光福特、英菲尼迪等品牌的变速器问题之后，今年的晚会再度聚焦汽车行业。

　　2023年，宝马汽车遭遇了系列传动轴异响问题，这不仅损害了它在中国市场的形象，而且引发了消费者的广泛关注。

　　据投诉数据显示，华晨宝马是2023年因传动轴异响问题被投诉最多的汽车制造商，其中宝马3系和5系车型成为投诉的重点，这两款车的投诉占比超过了品牌总数的90%。

　　有车主反映，出现问题的车型在换挡时会出现金属敲击的声音，加油门或减速时也有明显的金属撞击声，尤其是在上坡时声音更加明显。

　　此前，宝马中国在收到相关投诉时及时做出了回应，并提供了技术检测和解决方案，包括更换传动轴并提供赔偿，但这并没有彻底解决问题，很多车主在更换传动轴后仍然面临异响问题。据报道，更换传动轴后再次出现异响的比例高达80%。

　　另一位宝马车主告诉界面新闻，当他的车辆出现这个问题时，他第一时间向4S店反映了情况，但4S店建议他直接向厂商反馈并协调后续事项。

　　该车主还表示，宝马的传动轴问题并不是孤立的，而是普遍存在的问题。实际上，这个问题并不局限于国产的3系和5系车型，包括X3、X5、7系和4系等采用纵置引擎平台的进口宝马车型也同样受到了异响的影响。

　　有些车主认为，纵置车型的传动轴异响可能是设计问题8868体育，由于精度不足导致异响，如果想要彻底解决，还需要宝马在验证后进行全面召回。而一些专家指出，只要传动轴异响问题存在，就无法排除安全隐患的可能性。

　　在中央电视台315晚会上揭示了宝马在传动轴方面长期存在的历史遗留问题，甚至曾经两次召回因为传动轴引起的安全隐患的车型。至于此次曝光的问题，一些车主因为无法忍受这种困扰提出了退换车的要求。根据汽车三包政策8868体育，如果车辆存在主要部件的质量问题，消费者有权选择更换或者退货。

　　虽然面临着压力，宝马官方表示，传动轴异响问题不属于汽车故障8868体育，不会影响安全驾驶，需要按照保修规定更换零件来确保问题得到解决。然而，宝马的这个立场并没有满足部分维权车主的需求，他们希望看到更有实质性的解决方案，比如召回或者延长保修期并提供额外的保养服务。

　　消费者对于直接更换传动轴的做法感到不满也是可以理解的。在二手车市场，工作人员在讨论更换传动轴的车辆是否会影响收购价格时明确表示，通常情况下，明显更换过零件的车辆，相较于原装原漆的车辆在收购价格上要低5000至8000元。

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