8868体育·(中国)官网app下载波司登鹅绒裤风波：高梵“截胡”背后的与思考近日，波司登一款鹅绒裤因充绒量仅 3 克而陷入风波。在寒冷的冬日，消费者满心期待地购买波司登鹅绒裤，渴望其能带来温暖，然而，当发现充绒量如此之低时，纷纷表示震惊与不满。网络上，相关话题迅速升温，成为众多网友热议的焦点。

　　有消费者反映，自己花费 700 多元甚至上千元购买的波司登鹅绒裤，本以为品质与价格成正比，可现实却令失所望。与市面上其他品牌同类型产品相比，其充绒量少得可怜。一般来说，其他品牌的鹅绒裤充绒量普遍在 20 克以上，部分能达到 80 克，且价格更为亲民。如此鲜明的对比，让消费者不禁质疑波司登这款产品的性价比。在社交平台上，吐槽声此起彼伏，“这哪是买羽绒裤，简直就是买布送 3 克绒”“花大价钱买了个‘空气裤’，波司登太让人失望了” 等言论不绝于耳。

　　面对消费者的质疑和吐槽，波司登官方客服迅速做出了回应。客服称，羽绒裤的保暖效果不能仅仅依据充绒量来判断，绒的品质才是关键所在。波司登所采用的是绒子含量高达 90% 的优质鹅绒，其保暖性能卓越。并且，波司登还与权威机构展开合作，对保暖工艺进行了优化升级，旨在为消费者提供更出色的保暖体验。然而，消费者对这一解释并不买账，他们认为，无论绒的品质多么优良，如此少的充绒量都难以确保足够的保暖效果，更何况这还是一款售价颇高的所谓高端产品。

　　为了深入了解情况，新京报贝壳财经记者以消费者身份向波司登某专卖店客服咨询同款羽绒裤，得到的回应是 “已售完”。在追问 “为何羽绒裤的充绒量只有 3 克” 时，该店铺客服人员解释道：“绒跟绒之间不一样，我们用的绒朵，没有杂质的，在克数上会轻。” 而波司登官方旗舰店的客服人员则仅表示已反馈登记，“48 小时左右专员为您核实留言”。

　　高梵并非行业新贵，其创立于 2004 年，由吴昆明一手打造。起初，高梵从代理国际品牌起步，积累了一定的市场经验与资源后，开始涉足自主品牌建设，定位高端羽绒服市场，在当时的北京燕莎和上海东方商厦等高端商场开设门店，推出价格在 1800 - 2500 元区间的产品。然而，随着电商行业的兴起，市场环境发生巨大变化，高梵未能及时适应，遭遇发展瓶颈，甚至一度破产清算。但吴昆明并未放弃，经过反思与调整，他决定转型线上电商模式，开启了高梵的新篇章。

　　近年来，高梵全力冲刺高端化，推出 “黑金鹅绒服” 等高端产品系列。在工艺上，其宣称采用与国际一线奢侈品牌相同的英国高士线和德国金针缝纫剪裁工艺，面料选择上围绕防钻绒、防水、保暖性能，通过法国奢品制备工艺融合专利创新科技与稀缺奢品材质，打造奢品面料。例如，其黑石面料源自阿尔卑斯山 1000 米以下深层矿石融炼，融合专利科技与稀缺材质，防风、防水、抗皱等专业功能出众，是法国奢品级面料；飞天鹅绒直采于匈牙利、西伯利亚、加拿大、捷克、中国五大极寒地区，并糅合瑞士抗菌技术、加拿大拒水鹅绒技术、中科院除螨技术打造奢品级鹅绒。同时，高梵在产品设计上紧跟时尚潮流，推出的黑金简奢风，将神秘深邃的黑色与耀眼亮丽的金色相撞交织，呈现出轻奢大气的质感，斩获了 iLuxury 奢侈品时尚大奖在内的八项国际设计大奖。

　　在营销推广方面，高梵更是不遗余力。一方面，积极参加国际时装周，如米兰时装周、巴黎时装周等，展示其产品的高端设计与品质，提升品牌国际知名度；另一方面，与众多明星、名人合作，签约杨幂、王子文、张柏芝等明星代言，借助明星效应扩大品牌影响力。此外，还与英国皇室拉特兰家族、戴安娜王妃双胞胎侄女 Spenser 姐妹等皇室名流紧密绑定，为品牌高端形象背书。在渠道建设上，除了线上电商平台的全面布局，包括在抖音打造自播矩阵，在淘宝天猫组成庞大店铺矩阵外，还积极拓展线下渠道，入驻奢品买手店 Luxemporium 睿锦尚品，在巴黎顶奢百货莎玛丽丹开设限时精品店等。通过这一系列高端化策略的实施，高梵在高端鹅绒服市场取得了显著成果。据权威科研机构中国科学院、专业鹅绒服品牌高梵牵头，时尚商业媒体 Vouge Business 撰写及发布的《中国鹅绒服》指出，在近一年 3000 元以上的高端鹅绒服市场上，高梵以 18% 的市占率稳坐市场领导者的宝座。今年 “双十一” 期间，高梵全渠道成装 GMV 破 5.1 亿，同比增长 107%，同时抖音、天猫分别实现同比 150% 和 86% 的高增长，其高端系列产品在抖音 2000 + 羽绒服品牌排名中位列第一，成为天猫服饰羽绒服店铺 TOP3。这些成绩的取得，使得高梵有了与波司登在高端羽绒服市场一较高下的资本，也让外界有了高梵 “截胡” 波司登的说法。

　　波司登的高端化转型之路始于 2018 年，当时它将加拿大鹅等国际知名品牌设定为对标标杆，全方位对品牌形象与产品定价体系进行深度重塑。这一转型战略通过一系列精心策划的举措得以实施：其一，更换品牌标识（LOGO），以崭新的视觉形象示人，展现出品牌迈向高端化的决心与信心；其二，积极与世界级 IP 展开联名合作，借助这些知名 IP 的影响力与粉丝基础，提升自身品牌的知名度与美誉度，例如与迪士尼等的合作，为产品注入了独特的文化与时尚元素；其三，邀请当红明星代言，借助明星的流量效应与时尚引领力，吸引众多消费者的关注目光，如杨幂、肖战、陈数等明星的加盟，极大地提升了品牌在时尚领域的曝光度；其四，踊跃亮相时装周，在国际时尚舞台上展示其最新设计成果与品牌风采，向全球时尚界宣告波司登的高端时尚定位。

　　通过这一系列行之有效的举措，波司登的产品价格实现了质的飞跃。据相关数据显示，其羽绒服均价从 2017 年的 1000 元左右一路飙升至 2021 年的 1800 元，且售价在 1800 元以上的产品收入占比从 27.5% 显著提升至 46.9%，在其天猫旗舰店中，售价 3000 元以上的羽绒服系列产品琳琅满目，成为品牌高端化的显著标志。其中，“登峰系列” 羽绒服更是以高达 11800 元甚至更高的售价，成为波司登进军高端市场的旗舰产品，彰显出品牌对高端市场份额的强烈渴望与坚定决心。这一系列高端化战略举措在一定程度上取得了显著成效，反映在财务数据上，2024 财年波司登营收达到 232.14 亿元，归母净利润 30.74 亿元，双双创出历史新高，这无疑是波司登高端化转型战略在业绩层面的有力证明。

　　其一，消费者消费观念与行为的深刻转变。在当今信息高度发达、市场竞争充分的时代背景下，消费者日趋理性成熟，对产品价格的敏感度显著提高。他们不再盲目追求品牌的高价策略，而是更加注重产品的性价比与实用性。在这种消费趋势下，波司登单纯依靠涨价来塑造高端品牌形象的传统策略逐渐失去了往日的魔力。与此同时，众多平价羽绒服品牌如鸭鸭、雪中飞等敏锐地捕捉到这一市场变化趋势，迅速崛起并抢占了大量市场份额。以鸭鸭为例，该品牌通过聚焦线上电商渠道，精准把握互联网营销机遇，在短短 4 年间实现了线 亿的惊人飞跃，成功登顶国产大众羽绒服市场市占率第一的宝座；雪中飞同样坚守大众消费路线，凭借对消费者需求的精准理解与产品定位，其营收也实现了大幅增长。相比之下，波司登天猫旗舰店的销售数据显示，销量较好的产品大多集中在几百元的价格区间，而其高价产品如 “登峰系列” 则面临着销量惨淡的尴尬局面，这充分表明消费者对波司登高价产品的接受度存在明显局限。

　　其二，品牌影响力的相对差距。尽管波司登在国内羽绒服市场已经占据领先地位，品牌知名度较高，但在国际市场的大舞台上，与加拿大鹅、盟可睐等国际品牌相比，其品牌影响力仍存在较大差距。在消费者的认知体系中，波司登品牌的高端属性尚未根深蒂固，在广为流传的羽绒服圈品牌鄙视链中，波司登处于相对靠后的梯队，与国际一线品牌在品牌美誉度、文化内涵、时尚引领力等方面存在明显的层级差异。这种品牌影响力的差距在一定程度上制约了波司登在高端市场的进一步拓展，使得其在与国际大牌竞争高端客户群体时面临较大压力。

　　其三，市场竞争格局的日益严峻。随着羽绒服市场的不断发展与壮大，市场竞争愈发激烈复杂。一方面，加拿大鹅、北面等国际知名品牌凭借其深厚的品牌历史底蕴、强大的全球营销网络，在中国市场的渗透率持续稳步提升，不断侵蚀国内高端羽绒服市场份额。另一方面，国内众多本土品牌也纷纷瞄准中高端市场，加大研发投入、提升产品品质、优化营销策略，试图在这一利润丰厚的市场领域分得一杯羹。此外，原材料价格的持续上涨也给羽绒服行业带来了巨大的成本压力。鸭绒、鹅绒等主要原材料价格的飙升，直接导致羽绒服生产成本大幅增加，波司登在维持产品品质与价格平衡方面面临着前所未有的挑战，进一步压缩了其利润空间，使得高端化之路愈发艰难险阻。

　　为了突破高端化转型过程中所面临的困境，波司登积极探索多元化战略路径，试图开辟新的增长曲线，以实现品牌的可持续发展。早在 2009 年，波司登就曾大胆尝试多品牌化转型战略，广泛涉足男装、女装和童装等多个服装领域，通过一系列的收购与业务拓展举措，构建起庞大的品牌矩阵。然而，由于当时市场环境的变化、品牌运营管理经验的不足以及各业务板块之间协同效应未能有效发挥等诸多因素的综合影响，这一轮多元化转型并未取得预期的良好业绩，反而在后续的经营过程中因业绩不佳而不得不收缩多元化业务战线，回归羽绒服主业的核心竞争力打造。近年来，波司登再次将目光投向多元化领域，此次重点聚焦于防晒衣等非羽绒服品类的拓展。

　　高梵在产品品质上颇具竞争力。其面料选择围绕防钻绒、防水8868体育·(中国)官网app下载、保暖性能展开，采用法国奢品制备工艺融合专利创新科技与稀缺奢品材质，打造奢品面料。例如，黑石面料源自阿尔卑斯山 1000 米以下深层矿石融炼，融合专利科技与稀缺材质，防风、防水、抗皱等专业功能出众，是法国奢品级面料；飞天鹅绒直采于匈牙利、西伯利亚、加拿大、捷克、中国五大极寒地区，并糅合瑞士抗菌技术、加拿大拒水鹅绒技术、中科院除螨技术打造奢品级鹅绒。在产品设计方面，高梵紧跟时尚潮流，推出的黑金简奢风，将神秘深邃的黑色与耀眼亮丽的金色相撞交织，呈现出轻奢大气的质感，斩获了 iLuxury 奢侈品时尚大奖在内的八项国际设计大奖。

　　品牌定位上，高梵全力冲刺高端化，对标奢侈品。其推出的 “黑金鹅绒服” 等高端产品系列，在工艺上宣称采用与国际一线奢侈品牌相同的英国高士线和德国金针缝纫剪裁工艺，彰显高端品质。通过参加国际时装周，如米兰时装周、巴黎时装周等，展示其产品的高端设计与品质，提升品牌国际知名度；与众多明星、名人合作，签约杨幂、王子文、张柏芝等明星代言，借助明星效应扩大品牌影响力；还与英国皇室拉特兰家族、戴安娜王妃双胞胎侄女 Spenser 姐妹等皇室名流紧密绑定，为品牌高端形象背书。

　　在市场推广方面，高梵积极布局电商平台，尤其是在抖音打造自播矩阵，在淘宝天猫组成庞大店铺矩阵，取得了显著成效。例如今年 “双十一” 期间，高梵全渠道成装 GMV 破 5.1 亿，同比增长 107%，抖音、天猫分别实现同比 150% 和 86% 的高增长，其高端系列产品在抖音 2000 + 羽绒服品牌排名中位列第一，成为天猫服饰羽绒服店铺 TOP3。

　　然而，高梵也面临一些挑战。在产品质量方面，存在一定争议。据天猫旗舰店的数据显示，消费者对于高梵羽绒服的评价褒贬不一，“面料单薄易破” 和 “易钻绒” 等投诉层出不穷，有的消费者甚至反馈，花了上千元购买的产品仅穿了几天便出现了质量问题。在黑猫投诉平台上，高梵的投诉量也较高，其中很大一部分针对 “跑绒、漏绒、面料缩水” 等问题，这显示出其产品质量亟待改善。此外，高梵在品牌建设过程中，过于侧重线上电商渠道，线下布局相对不足。虽然从 2023 年 12 月与奢品买手店睿锦尚品达成合作，入驻该买手店拓展线下渠道，但至今仍未开设独立门店。开设独立门店和入驻买手店的一大区别在于，前者需要陈列更多样的产品并持续更新，实际上这也是在检验高梵能否不再依赖爆品，打造更丰富的产品矩阵。

　　在这场波司登与高梵的羽绒服市场纷争中，消费者无疑处于核心地位，他们的态度与决策直接左右着两个品牌的命运走向。

　　从消费者对波司登的反应来看，其价格的大幅上涨引发了诸多不满。以往，波司登作为大众熟知的国民品牌，凭借亲民的价格和可靠的质量赢得了广泛的消费者基础。然而近年来，随着其高端化战略的推进，价格一路飙升，这让许多消费者感到难以接受。例如，有长期购买波司登的老顾客表示，以前几百元就能买到一件不错的羽绒服，如今价格动辄上千，甚至数千元，超出了他们的心理预期。尽管波司登在产品品质提升、时尚元素融入以及品牌宣传等方面做出了诸多努力，但对于部分消费者来说，性价比的失衡仍然使得他们对品牌的忠诚度受到了严峻考验。在社交平台上，不少消费者纷纷吐槽波司登的价格过高，“以前是性价比之选，现在快成了奢侈品，价格涨得太离谱” 的评论屡见不鲜。

　　相比之下，高梵的崛起则在一定程度上迎合了消费者对性价比的追求。尤其是其在电商平台取得的显著成绩，如今年 “双十一” 期间的亮眼表现，显示出消费者对其产品的认可与接受。高梵通过一系列高端化策略，在提升品牌形象的同时，也注重产品品质与价格的平衡。其推出的 “黑金鹅绒服” 等高端产品系列，在工艺8868体育·(中国)官网app下载、面料和设计上都颇具竞争力，而相对合理的价格定位，让消费者在追求高品质羽绒服时多了一个选择。例如，一位年轻消费者在购买高梵的羽绒服后评价道：“品质不输给国际大牌，价格却更亲民，性价比超高。” 然而，高梵也并非尽善尽美，其产品质量方面存在的一些问题，如面料单薄易破、易钻绒等，也让部分消费者望而却步。在黑猫投诉平台上的相关投诉，反映出消费者对产品质量的担忧与不满。这表明，尽管高梵在性价比方面有一定优势，但要想长久地赢得消费者的信任与忠诚，仍需在产品质量管控上狠下功夫。

　　在购买决策过程中，消费者越来越注重权衡品牌忠诚度与性价比。对于一些消费者来说，品牌忠诚度源于多年的消费习惯、对品牌品质的信赖以及品牌所承载的情感价值。波司登作为国产羽绒服的老牌企业，曾经陪伴许多消费者度过了一个个寒冬，这种情感纽带在一定程度上维系着消费者与品牌的关系。然而，当价格上涨幅度过大，性价比降低时，这种忠诚度就会面临挑战。消费者会开始比较不同品牌之间的产品质量、价格、款式等因素，综合考量后做出决策。例如，在面对波司登高价的羽绒服和高梵相对性价比更高的产品时，一些注重实用性和价格敏感的消费者可能会倾向于选择高梵。而对于那些追求品牌形象、注重消费体验且对价格不太敏感的消费者来说，波司登的高端系列产品仍然具有吸引力。他们愿意为品牌的溢价买单，以彰显自己的身份与品味。

　　这种消费者在品牌忠诚度与性价比之间的博弈8868体育·(中国)官网app下载，对波司登和高梵的市场份额和未来发展产生了深远的影响。波司登由于价格上涨导致部分消费者流失，市场份额受到一定程度的冲击。尤其是在中低端市场，一些消费者转向了价格更为亲民的品牌。而在高端市场，尽管波司登通过一系列高端化举措取得了一定的成绩，但与国际品牌相比，仍存在差距，进一步拓展市场份额面临较大挑战。其未来发展需要在维持品牌高端形象的同时，重新审视价格策略，提升产品性价比，以赢回消费者的信任与忠诚。对于高梵而言，虽然目前在高端鹅绒服市场取得了显著的成绩，市场份额不断扩大，但产品质量问题若不能得到有效解决，将会影响消费者的购买决策，制约品牌的进一步发展。高梵需要加强产品质量管控，优化售后服务，在保持性价比优势的基础上，不断提升品牌的美誉度和忠诚度，巩固和拓展市场份额。

　　展望未来羽绒服市场的发展走向，可谓机遇与挑战并存。从消费者需求变化来看，保暖性依然是基础，但时尚性和性价比的重要性日益凸显。消费者不再单纯追求品牌的高端形象，而是更加注重产品的综合品质与价格是否匹配。这意味着波司登和高梵都需要在保证保暖性能的前提下，进一步提升产品的时尚设计感，同时优化价格策略，以满足消费者对性价比的追求。

　　原材料价格趋势方面，鸭绒、鹅绒等价格的波动给行业带来了较大的成本压力。若原材料价格持续高位运行，品牌方可能需要通过优化供应链管理、提高生产效率等方式来降低成本，或者寻找可替代的新型保暖材料，以减轻成本压力并保持产品价格的竞争力。

　　在竞争态势上，随着市场的不断发展，新品牌如高梵的崛起将持续冲击传统品牌格局。高梵凭借其在电商领域的成功经验和高端化策略，有望在高端鹅绒服市场继续扩大份额。而波司登作为行业老牌巨头，虽然面临诸多挑战，但凭借其深厚的品牌底蕴、广泛的市场渠道和强大的研发能力，也不会轻易让出市场份额。同时，国际品牌如加拿大鹅、盟可睐等在中国市场的竞争也将更加激烈，它们将继续凭借品牌影响力和国际时尚资源，争夺高端消费者群体。

　　对于波司登而言，未来可能需要在以下几个方面做出调整：一是继续加强产品研发创新，不仅在保暖技术上保持领先，还要在时尚设计和功能性方面满足消费者多样化的需求；二是优化价格体系，重新审视高端化战略中的价格定位，推出更多价格亲民且品质优良的产品，以提升在中低端市场的竞争力；三是强化品牌建设，提升品牌的国际影响力，通过更多国际合作、文化交流等方式，将波司登打造成具有全球知名度和美誉度的高端品牌。

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